Recherche dans l'aide en ligne

Le système d'aide est doté d'un puissant moteur de recherche en mode texte qui exécute des requêtes simples ou complexes dans la documentation pour vous aider à trouver les informations recherchées.

Pour effectuer une recherche dans l'aide en ligne :

  1. Sélectionnez Aide > Rechercher. Saisissez le ou les termes à rechercher.
  2. Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée. L'ensemble des résultats sera affiché en dessous.
  3. Pour visualiser le contenu d'une rubrique de l'ensemble de résultats, sélectionnez-le. Les occurrences dans la rubrique sélectionnée sont mises à en évidence.

Conseil : vous pouvez également rechercher de la documentation locale à partir de l'intérieur du navigateur d'aide en saisissant le terme dans le champ de recherche de la barre d'outils. Les résultats s'affichent dans la vue Recherche. Cliquez sur un résultat pour ouvrir la rubrique dans la zone de contenu.

Affinage des résultats de la recherche dans la vue d'aide

Si l'ensemble de résultats est très important, les informations recherchées risquent de ne pas apparaître dans les 10 ou 15 premiers résultats. Vous pouvez alors raffiner la recherche pour réduire le nombre de résultats.

Pour affiner une recherche :

  1. Cliquez sur le lien Etendue de la recherche afin de développer la section d'étendue de la recherche.
  2. Cliquez sur le lien Paramètres avancés. La boîte de dialogue sur les préférences d'étendue de la recherche s'ouvre.
  3. Cliquez sur Aide locale dans la liste.
  4. Sélectionnez le bouton Rechercher uniquement les rubriques suivantes pour restreindre l'étendue de la recherche.
  5. Dans l'arborescence de contenu du jeu de documents, sélectionnez les rubriques auxquelles vous voulez limiter la recherche.
  6. Cliquez sur OK pour activer les modifications et revenir à la page de recherche dans la vue d'aide.
  7. Cliquez une nouvelle fois sur Accéder. Les résultats s'affichent dans la vue Résultats de la recherche de l'afficheur d'aide.

Développement de l'étendue de la recherche

Si vous ne pouvez pas déterminer l'emplacement des informations dans l'aide locale, vous pouvez étendre la recherche à l'info-center ou à des moteurs de recherche distants.

Pour activer les moteurs de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Etendue de la recherche afin de développer la section d'étendue de la recherche. La liste des moteurs de recherche s'affiche.
  2. Sélectionnez ceux contenant les informations que vous recherchez.

Outre les moteurs de recherche fournis, vous pouvez définir des moteurs de recherche supplémentaires.

Pour définir de nouveaux moteurs de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Etendue de la recherche afin de développer la section d'étendue de la recherche.
  2. Cliquez sur le lien Paramètres avancés. La boîte de dialogue sur les préférences d'étendue de la recherche s'ouvre.
  3. Cliquez sur Nouveau.
  4. Sélectionnez le type de moteur de recherche.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Fournissez un nom et une description
  7. Sélectionnez l'étendue et les paramètres spécifiques au moteur. Pour les moteurs de recherche accessibles à l'aide d'une adresse URL, indiquez l'adresse complète pour rechercher le moteur. Utilisez {expression} à la place de l'expression de recherche.

Définition de plusieurs étendues de recherche

Par défaut, la modification de l'étendue de la recherche modifie l'étendue de la recherche nommée "par défaut". Vous pouvez définir plusieurs étendues de recherche. Elle seront enregistrées et vous permettront de modifier rapidement l'étendue de la recherche pour adopter l'une d'entre elles.

Pour définir une nouvelle étendue de recherche, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le nom de l'étendue de recherche actuelle, en regard du lien Etendue de la recherche. La boîte de dialogue Ensembles d'étendue de recherche s'affiche.
  2. Cliquez sur Nouveau.
  3. Saisissez un nom et confirmez.
  4. Sélectionnez l'étendue de recherche nouvellement créée.
  5. Cliquez sur OK. La nouvelle étendue de recherche devient l'étendue de recherche actuelle.

Les modifications apportées à l'étendue de recherche affectent l'étendue de recherche actuelle.

Syntaxe de requête de recherche locale

Rappelez-vous les règles d'expression de recherche suivantes :

Génération de l'index d'aide

Lors de la première recherche dans l'aide en ligne, il se peut que le système d'aide déclenche un processus de génération d'index. Ce processus génère les index à utiliser par le moteur de recherche. Cette opération risque de prendre plusieurs minutes, en fonction de la quantité de documentation et de l'installation des index préconfigurés. Les résultats de la recherche sont disponibles une fois le processus d'indexage terminé.

Chaque fois que vous ajoutez ou modifiez le jeu de documentations (par exemple, lors de l'installation d'un nouveau dispositif ou lors de la mise à jour d'un dispositif existant), l'index est mis à jour pour refléter le nouvel ensemble d'informations.

Tâches connexes
Accès à l'aide en ligne et navigation